Nuestra Historia
El origen de puretouchx:
Definiendo un estándar invisible.
Nace de la frustración. Antes de puretouchx, el mercado ofrecía una elección binaria y decepcionante: servicios rápidos que ocultaban la suciedad bajo fragancias artificiales, o limpiezas profundas que dejaban residuos químicos y huellas. Fundamos la empresa bajo una premisa opuesta: la verdadera excelencia no se anuncia, se siente. La primera oficina en Bogotá operaba con un protocolo estricto de 25 puntos, validado no por una certificación genérica, sino por la exigencia de nuestro primer cliente corporativo, quien nos solicitó las hojas de seguridad (MSDS) de cada pH neutro antes de permitirnos entrar.
El nombre "puretouchx" es literal. Es la promesa de invisibilidad del servicio. Dejamos solo el resultado: una superficie restaurada a su estado original, libre de micro-rayones, con una sensación táctil impecable. Evolucionamos desde herramientas rudimentarias hasta técnicas de restauración en laboratorio, contrastando el pasado de cubos y trapeadores de madera con el presente de microfibras industriales y análisis de texturas.
Vocabulario Técnico (Perspectiva Interna)
- Invisibilidad del Servicio
- Nuestro KPI principal. No queremos que veas que limpiamos; queremos que notes que tu espacio "respira" mejor. No olores, no residuos, solo material puro.
- Química de Restauración
- No usamos limpiadores multiusos. Cada fórmula ataca un tipo de suciedad específica sin alterar el pH base del material (mármol, cerámica, parquet).
- Protocolo de Presión Calculada
- La fuerza no es uniforme. Aprendemos a "leer" la superficie para aplicar la presión exacta que elimina la mancha sin comprometer el sellado.
- Activos, No Espacios
- Perspectiva de negocio: Tratamos su oficina o casa como un activo de valor que requiere mantenimiento preservativo, no solo limpieza correctiva.
"La limpieza no es un gasto, es el mantenimiento del valor de tu activo más importante."
Dato de Contexto
Crecimiento inicial 100% orgánico basado en recomendación directa entre gerentes de facilidades en Bogotá norte. Sin inversión en publicidad pagada durante los primeros 36 meses.
Química de Restauración / pH Neutro
Filosofía de Superficie Cero:
El manifiesto operativo.
En puretouchx, operamos bajo una jerarquía simple: No hay atajos, solo química correcta y presión calculada. Entrenamos a nuestros especialistas para que inspeccionen visualmente cada centímetro del espacio antes de tocar una herramienta. Identificamos los "puntos ciegos" que otros ignoran: bisagras de puertas, rejillas de aire acondicionado, y el perímetro inferior de los muebles.
El factor "Toque Puro" es nuestra métrica cualitativa. Es la sensación táctil que debe dejar una superficie después de nuestro servicio: sin residuos grasos, sin películas de silicona, solo la textura original del material. Para lograrlo, descartamos el uso de fragancias artificiales. El olor a "limpio" es, para nosotros, el olor a ausencia de bacterias, no a químicos baratos.
Garantizamos cada servicio con una ventana de 24 horas para reclamos de áreas olvidadas. Es nuestra forma de asumir la responsabilidad total sobre el resultado final.
Criterio de Decisión Técnica
- • Antes de empezar: Verificación de tipo de material y estado del sellado.
- • Durante el proceso: Test de pH en zona discreta para asegurar compatibilidad.
- • Al finalizar: Inspección bajo luz lateral para detectar manchas residuales.
Nuestro Compromiso con Bogotá
Entendemos el entorno local. Desde las restricciones de acceso en edificios antiguos hasta los desafíos de la calidad del agua en la ciudad, nuestro modelo de servicio está adaptado a la realidad de operar en Bogotá.
Optimizamos Para:
- Acceso Anticipado Antes 7:00 AM
- Agilidad de Respuesta WhatsApp < 30min
- Química Segura Biodegradables
- Espacios Compartidos Normativa HOA
Trade-offs Reales
Elegimos ser especialistas en Bogotá norte y centro en lugar de cubrir toda la ciudad indiscriminadamente. Esto sacrifica volumen, pero garantiza que tu equipo de trabajo conozca el acceso, estacionamiento y desafíos específicos de tu zona (ej. tráfico de la 100 en hora pico).
SCENARIO: Remoción de polvo de construcción post-obra en Chapinero Alto, accediendo antes de las 7 AM para evitar bloqueos de vía.
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Escenario Típico
"Un administrador de edificio en Usaquén necesita preparar una unidad para nuevos inquilinos. Hay manchas de hard water en el baño y restos de adhesivo en el suelo de cerámica. puretouchx despliega un equipo técnico con químicos específicos para pH 7 y eliminadores de residuos orgánicos. Resultado: la unidad queda lista en 4 horas, con certificación de desinfección para entrega."
Contacto Directo
- Teléfono +57 304 656 0499
- Email [email protected]
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Dirección
Cra 55 No. 152B-68
Oficina 901, Bogotá - Horario Lun-Vie: 8:00-18:00
Estamos operativos hoy.